港華燃氣公司工作人員指出這種所謂入戶安檢通知有很多破綻。
家里來了“燃氣公司”的人,說要更換燃氣安全閥,小伙打客服電話,才發現這是騙局;老人獨自在家,被“燃氣公司”的人上門騙走500元更換軟管,錢收了人再也沒看見。昨天,記者跟隨南京港華燃氣相關人員,來到居民家中,現場檢測煤氣管道,同時教用戶辨別真偽維修人員。
警惕借燃氣檢修上門推銷騙錢
小吉家住建鄴區真園小區,端午節前,南京港華燃氣公司在小區廣場開展了一場燃氣安全宣傳活動。隨后,小區樓下張貼了燃氣公司將上門檢測燃氣管道安全的通知,通知單上有“港華”兩個字。第二天,一個身穿制服背著工具包的人上門檢測,并告訴小吉燃氣閥門不安全,應該加裝電子安全閥。該安全閥一套290元,他們每年可以免費更換電池?!拔耶敃r覺得這個價錢有點貴,就沒考慮,師傅走后我和媽媽一想安全第一,還是裝了吧?!毙〖獡艽蚋廴A燃氣的電話,希望把師傅喊來,他們要安裝?!皼]想到港華燃氣的客服人員說,他們沒有這項業務,安裝師傅上門也不可能收錢的?!毙〖f,這個時候他才意識到剛才那個港華的人,是個冒牌。
而對于林女士(化姓)的媽媽就沒有那么幸運了,老人家80多歲了,被2個所謂燃氣公司的人入戶安檢一嚇,趕緊掏500元買了3米波紋管代替現在的橡膠軟管。錢掏了,對方開了收據,說第二天帶管子來安裝。從3月份直到今天也沒有人來,打電話也是關機。金陵晚報5月10日曾經做過報道。
港華維修師傅告訴林女士,港華波紋管沒有3米的,最長2米,售價150元左右。
認清正規服務流程少受騙
昨天,維修師傅對部分居民家中的燃氣管道進行了檢測。
工作人員表示,近期關于涉嫌冒充港華入戶借檢修為名銷售商品,他們已經接到不少居民電話。
南京港華燃氣公司客服部主任司文告訴記者,港華燃氣工作人員上門檢修是每2年一次,且一個小區至少要來20多個工人,車停在樓下。維修人員檢修是一家一家過,騙子“檢修”是一棟樓最多找一家或兩家。
此外,目前的燃氣管道根本沒必要安裝其他設備了。正規港華工作人員無論是安檢還是抄表,上門都會穿工作服、掛工作牌。如果居民家中需要維修,需要打港華電話提前預約的。維修人員會出具物價局核準的收費標準和正規發票,最重要的是,服務完畢之后才能收費。
司文提醒市民,燃氣單、安檢單上都有港華客服電話,只要事前撥打96889688,一問便知真假。